Microsoft потратила немало времени и ресурсов на разработку и маркетинг своей новой ОС, Windows 10. Однако некоторые ключевые партнеры компании оказались не слишком заинтересованы новой системой и не выражают энтузиазма по поводу её внедрения. Это выяснило расследование журнала Laptop Mag.
Журналисты обзвонили тех. поддержку многих производителей, работающих с Microsoft, спрашивая совета по поводу системы, которую им следует установить. В положительных тонах о новой Windows 10 высказалось крайне мало специалистов. В частности, по телефону в Dell сказали, что им поступает слишком много звонков от неудовлетворенных клиентов с их оборудованием на Windows 10, так что они советуют «откатиться» назад до Windows 8.1. Что довольно забавно, особенно если учитывать, что баг, по поводу которого звонили из Laptop Mag, никак не был связан с новой ОС: это была достаточно известная проблема с тачпадом ноутбука от Dell.
Звонок в компанию HP тоже не принес желаемого результата. После часа попыток заставить утилиту CoolSense работать на Pavilion x360 эксперт в итоге сдался и посоветовал перейти на Windows 7 или Windows 8. У Lenovo ситуация была не лучше: в попытке заставить работать один из режимов Cortana, сразу несколько тех. спецов фирмы порекомендовали поставить микрофон на «всегда включен». Все бы хорошо, да вот подобной опции в настройках аудио Windows 10 попросту нет. На вопрос, где такое можно выставить в новой ОС, специалисты Lenovo сообщили, что для выяснения ответа на такой вопрос нужно потратить $19,99 в месяц.