Не один шашлык: Секреты управления удаленной командой

Опыт в разработке деловых игр «ключ-клуб» проблемой, которая возникает в распределенных форма, коммуникация внутри команды. Потому что если вы реализуете системы управления проектами-управление и распределение задач — лифтинг вещь, так и удаленно. Люди видят свою работу, статус, оформление, связь событий в разных местах. Вопрос вот хорошая конфигурация. Мы остановились в названии мониторинга бизнес-плана.НЛ, но это на вкус. Конечно, есть бизнес в облаке для обмена документами, и водитель грузовика, и связана с облаком, и код в хранилище ключевых проектов.

Но вопрос внутри команды связи в распределенной работы и очень серьезные. Потому что персонал не был хорош, если Вы не имеете ни одного шанса общаться, синхронизировать, чтобы обсудить, проиграв довольно важна эффективность. Здесь мы попробовали много разных видов. У нас корпоративный Skype для бизнеса, который, к сожалению, подходит только для узких задач — встречи группы. Для этой задачи, она является сегодня одним из лучших решений на рынке. Но в то же время, он абсолютно не удобен для группового общения в чатах. Понятно, что сегодня люди больше предпочитают обсуждать вопросы в чате и голосовой вызов. Мы не хотим идти на комплексное решение #слабину, но в очередной раз задуматься о том, чтобы рассмотреть этот известный бизнес-приложения. Поэтому мы создали Групповой чат в привычный Скайп (который не бизнес), тем легче приглашать партнеров и участников. Есть у нас проект отдельной групповые чаты, подключить к соответствующим людям. Есть даже Общий чат, где люди могут говорить о свободной темы. Смешно, когда иногда обсуждения вопросов оперативного снят в вопросах сексуальных отношений в мире Сапковского или минимальное количество ног у паука, чтобы сохранить возможность плетения паутины. Он дает людям возможность отдохнуть, разгрузить мозг, чтобы узнать друг друга. Учитывая, что у нас очень творческий коллектив (и среди писателей у нас писатель, журналисты, реклама), только порассуждать на интересные резюме тема очень важная.

В то же время, сегодня этих средств недостаточно. Думаю, введение этого типа сложных групповых решений, такие как Sococo, которые позволяют реальностью для виртуализации голос, присутствие людей на рабочем месте. Но это решение имеет один существенный недостаток: люди должны быть постоянно онлайн с гарнитурой. Подразумевается, что в реальности присутствует на месте работы без возможности прерывания связи. Затем система показывает свое присутствие в виртуальном рабочих помещениях и в любое время с одним щелчком мыши вы можете вставить его в индивидуальной или Групповой беседы. Решение действительно Виртуальный_сервер присутствия группы, однако, налагает на людей обязанность быть «привязан» к уважению. К сожалению, поставщик даже мобильным клиентам, и, следовательно, пользователь должен быть в компьютере. Пока мы не торопимся и следить за развитием этого продукта, я думаю, что это решение будет очень эффективным в будущем.

Чрезвычайно важным рабочим инструментом является так называемый доске, в которых люди могут сделать быстрый рисунок: эскизы, идеи, интерфейс типа отношений между элементами, что угодно, — и показать другим. Здесь, мы не сможем найти абсолютно идеальный инструмент из-за специфики бизнеса. Пробовали разные варианты, но в какой-то области нас не устраивает. Начали с корпоративной сети yammer, где он заложил эскизы и организовать обсуждение. Использовать его в компании не приживаются, люди не хотят использовать его, я не думаю, что это удобно. Сейчас ищу оптимальную замену виртуальной доске. Большинство существующих на рынке дают возможность делать очень обычных вещей, сопоставимое с тем, в п. п., но не дает легко свободного рисования на экране. Я думаю, что это идея для стартапа: виртуальная доска, которая позволяет рисунок от руки к руке, которое вы можете увидеть. Групповая дискуссия смысла, даже если это сценарий, то это будет полезная вещь.

Несмотря на обилие средств коммуникации, мы можем прийти к выводу, что право регулярно объединять людей. Любой распределенной команды, вам иногда нужно увидеть вживую. Наш высоким содержанием офис расположен в Киеве, что почти на полную мощность собирается раз в неделю. Несколько раз мы встречаем людей за границу, в основном, чтобы встретиться в Киеве, в пространствах коворкинг или кафе. Я думаю, что неважно, насколько велика качество, команда, к сожалению, не жил вместе по крайней мере раз в месяц сотрудничество начинает страдать. В команде он чувствует себя брошенным, он начинает прихрамывать и качество работы. Особенно если это единичный случай из членов команды, и у нас есть люди, в самом деле, Прага, Мюнхен. Если Вы не чувствуете чувства сопричастности и их присутствие ограничивается сугубо виртуальная, то, рано или поздно они начинают чувствовать себя маргиналами, их эффективность снижается, или имеют зрение для продукта, который работает в настоящее время. Люди должны отвечать за обновление и обмен мнениями, живое общение.

В целом, общее видение продукта является ключевым. Потому что видение не могло быть воплощено в виду учредителей, или даже топ-команды. Ну, вся команда четко вижу, куда я иду, или изделие будет кривым, косым и дорого.

Конечно, распределенная работа имеет большое количество преимуществ, как с точки зрения экономии затрат, компанией и работником, который тратит время на дорогу и работу на практике города. Это единственное, что мне особенно нравится, позволяет выбирать профессионалов, а не ограничивается их возможность попасть в офис. Все-таки человек-социальное животное, и должны регулярно общаться с людьми.

Подводя итог, я бы сказал, основные элементы управления удаленной командой.

  • Обязательные качества задачи управления системой. Вы можете посоветовать много разных решений, но в любом случае должна быть хорошей. Если команда разрабатывает цифровой продукт, который должен быть autoincome с репозиторием, где филиал этого продукта к заданиям было видно, что он делает сейчас.
  • Создания каналов связи, и текст, и голос. Причин может быть несколько, главное, чтобы персонал был в состоянии «pinganut» коллеге небольшой вопрос. Замечу, что по электронной почте между каналами внутренних коммуникаций в размере не более 20%. Люди общаются через различные мессенджеры. Провисание является, вероятно, одним из лучших возможных решений для команды, но тоже денег стоит. Кстати, существуют надстройки, которые позволяют «впихнуть» пакеты мессенджеры отличаются друг от друга.
  • Разумеется, системная организация онлайн-встреч. Редко занимает меньше часа, но это необходимо для синхронизации, для обсуждения проектов.
  • Организации встреч за пределами линии.
  • Отдельно хочу отметить, что я — горячая противница всякого рода сомнительные методы работы обязательные корпоративные мероприятия, совместные праздники и заставили шашлыки с алкоголем. Опыт показывает, что для очень интеллектуальных команд распределенной работы, эти вещи, как правило, не очень удобно и способно ,наоборот, разрушить атмосферу в команде. Если вы хотите участвовать в создании команды, вы, вероятно, нужно придумать какой-нибудь общей интеллектуальной деятельности, как вариант игры. Это может быть просто нормальный корпоративные «встречи» с возможностью свободной дискуссии. Не пытайтесь заставить людей близкими друзьями, если они достаточно умны и привыкли к свободе своей работе. Вы можете помочь им быть интересны, но они стоят очень хорошо, что, к сожалению, в СНГ часто нарушается.

    Комментирование и размещение ссылок запрещено.

    Обсуждение закрыто.